Словакия движется по пути экономических реформ, но сохраняющиеся бюрократические препоны делают ведение бизнеса в Словакии непростым. Иностранцам понадобится доверенный человек из местных жителей, который поможет пройти сквозь бюрократические преграды.

Структура

Построение словацких компаний иерархическое, решение принимается не скоро. Надо запастись терпением.

Встречи

Встречи начинаются с беседы, возможно, в сопровождении легкой выпивки. Хотя это сейчас и не так распространено, но отказаться от предложения выпить — оскорбительно.

Общение

Подчиненные могут испытывать сложности при доведении информации до начальства, а менеджеры и не ищут подобной обратной связи.

Не спорьте с людьми о проблемах публично — это их задевает. Обсуждайте подобные вещи в приватном порядке.

Общаясь со словаками, будьте честными и чувствительными — и ни в коем случае не хвалитесь!

Разговор со словацкими коллегами исключительно вежливый. Словаки морщатся от мата.

Визитные карточки

Ваши карточки должны иметь две стороны — на словацком и на английском. Не надо никакого чешского!

Имейте ввиду

Для словаков важно соблюдение сроков, и провал по времени означает неэффективность работы.

Договаривайтесь о встрече задолго и потом несколько раз подтверждайте ее.

То, ЧТО вы знаете, более важно, чем то, КОГО вы знаете. Клиентский сервис еще зачастую очень слаб — это последствия многих лет коммунистического правления.

Социализация

О делах словаки говорят обычно в ресторанах.

Бизнес-ланчи и ужины, как правило, долгие, с пространными разговорами. Но не затрагивайте деловую тематику, если только сам хозяин не поднимет этот вопрос.

Информация взята из книги Деловая Европа. Правила путешественника European Business: Customs & Manne Издательство: Поколение, 2007 г. Твердый переплет, 688 стр. ISBN 978-5-9763-0028-6, 0-88166-497-9 Использование материалов книги исключительно в некоммерческих целях. Книгу можно преобрести в интернет магазине OZON

Комментирование этой статьи закрыто.